Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

1. Определение терминов
1.1 «Сервисы» — информационный веб-сайт с материалами о продуктах Verigram и развитии индустрии, расположенный по адресу https://verigram.kz/, сервис бронирования времени звонка с экспертом компании Verigram, Демонстрационная версия KYC-сервиса, расположенная на веб-сайте https://verigram.kz/.

1.2 «Интернет-ресурс» — принадлежащий Verigram интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://verigram.kz/ и на всех его поддоменах.

1.3 «Пользователь» — любое лицо, осуществляющее пользование Сервисами и/или Интернет-ресурсом.

1.4 «Администрация» — уполномоченные сотрудники на управление Сервисами и Интернет-ресурсом, действующие от имени Verigram, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Все иные термины и определения, используемые в тексте настоящего документа, подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
2. Общие положения
2.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите», Закона Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года «Об информатизации», иных нормативных правовых актов Республики Казахстан и международного права (GDPR) и определяет порядок обработки и обеспечения защиты персональных данных Пользователей, предпринимаемые Verigram (далее — Оператор) при посещении Интернет-ресурса.

2.2 Использование Сервисов и Интернет-ресурса, включая демо-версии сервисов demo.verigram.ai., означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с условиями Политики.

2.3 Пользователь обязан прекратить пользование Сервисами и Интернет-ресурсом, включая демо-версии сервисов demo.verigram.ai., если он не согласен с условиями настоящей Политики.

2.4 Настоящая Политика применяется только к Сервисам и Интернет-ресурсу. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-ресурсе.
3. Предмет Политики
3.1 Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации при пользовании Сервисами и/или Интернет-ресурсом.

3.2 Персональными данными является любая информация, лично (прямо или косвенно) относящаяся к физическому лицу как субъекту персональных данных в терминологии законодательства Республики Казахстан о персональных данных.

3.3 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики включают в себя следующую информацию:
  • личная информация представителя Пользователя: имя, должность, контактная информация;
  • иная личная информация, полученные в результате использования Сервисов;
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь информацией о дате и времени пользования Сервисами, IP-адрес и доменное имя, программные и аппаратные атрибуты, а также общее географическое местоположение (например город, страна).

3.4 Администрация не проверяет достоверность и актуальность информации, предоставленной Пользователем, и не оценивает его дееспособность. При этом Администрация исходит из того, что лицо, предоставившее информацию, действует добросовестно и разумно, по своей воле и в своем интересе.

Администрация также может обрабатывать данные, сделанные субъектом персональных данных общедоступными либо подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

3.5 В случае обнаружения неточности предоставленных данных их актуализация осуществляется Администрацией по обращению Пользователя.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
  • предоставления Пользователю доступа к Сервисам и Интернет-ресурсу;
  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
  • предоставления Пользователю технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервисов и Интернет-ресурса;
  • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
  • уведомления о новостях, акциях и предложениях, получения Пользователем рекламной, справочной и иной информации о деятельности Verigram;
  • улучшения качества Сервисов, развития Интернет-ресурса;
  • проведения опросов, анкетирования, иных статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5. Условия и способы обработки информации Пользователей и ее передача третьим лицам
5.1 Персональные данные Пользователя относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа. В отношении персональных данных, предоставленных Пользователем, сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.2 Администрация не осуществляет передачу персональных и иных данных Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь выразил согласие на такие действия.

5.3 Пользователь соглашается на передачу данных третьим лицам в случаях, когда:
5.3.1 передача необходима для пользования Сервисами и Интернет-ресурсом;
5.3.2 передача уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан должна быть осуществлена по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан;
5.3.3 передача агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией;
5.3.4 Пользователь нарушает условия и требования, установленные настоящей Политикой, в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации или третьих лиц;
5.3.5 в результате обобщения информации Пользователей получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения маркетинговых и иных исследований в интересах Администрации, улучшения качества работы Сервисов и Интернет-ресурса.

5.4 Администрация не уведомляет Пользователя о передаче данных третьим лицам во всех указанных случаях.

5.5 Администрация осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, удаление и уничтожение персональных данных Пользователя.

5.6 Администрация осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

5.7 Администрация до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

5.8 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5.9 Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
  • обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей обработки;
  • обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
  • содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать целям обработки. Персональные данные, являющиеся избыточными по отношению к целям обработки, не обрабатываются;
  • хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки либо утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не установлено действующим законодательством Республики Казахстан;
  • обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях с соблюдением иных принципов и требований, установленных законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.

5.10 Согласие Пользователя на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой действует до отмены цели обработки, отзыва согласия Пользователем, а также до наступления иных обстоятельств, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

5.11 В случае достижения целей обработки персональных данных Администрация обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено договором с Пользователем.

5.12 Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления соответствующего требования по адресу: support@verigram.kz.
6. Меры по защите персональной информации Пользователя
6.1 Администрация принимает необходимые и достаточные меры для обеспечения защиты полученной информации от неправомерных действий третьих лиц.

6.2 Требования о защите персональных данных обеспечиваются мерами, принимаемыми Администрацией, в том числе: назначением лиц, уполномоченных на работу с персональными данными, условиями хранения персональных данных и доступа к ним, технической защитой, внутренним контролем (аудитом), внутренними регулирующими локальными актами и пр.

6.3 Обработка персональных данных пользователей осуществляется ответственными лицами, допущенными к работе с персональными данными в соответствии с внутренними документами Администрации. Иные лица не вправе обрабатывать персональные данные пользователей. Выполнение данного условия обеспечивается дисциплинарными и иными мерами, применяемыми Администрацией.

6.4 Техническая защита полученных данных осуществляется с целью обеспечения их конфиденциальности. Безопасность данных обеспечивается с помощью системы защиты информации, включающей такие меры, как определение угроз безопасности, использование технических средств защиты от несанкционированного вмешательства, применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, обнаружение и блокирование несанкционированного доступа, контроль за уровнем защищенности информационных систем и баз данных. В целях обеспечения соответствия уровня защиты данных требованиям законодательства Республики Казахстан о защите информации конкретные применяемые средства и меры обеспечения информационной безопасности не раскрываются.
7. Разрешение споров
7.1 Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие из настоящей Политики или в связи с ней, подлежат разрешению путем переговоров, проводимых непосредственно уполномоченными представителями Сторон с составлением протокола переговоров, или посредством переписки, то есть предоставлением друг другу оригиналов претензий и ответов на претензии; срок для предоставления ответа на претензию составляет 7 (Семь) рабочих дней с даты получения претензии.

7.2 Любой спор, разногласие, противоречие или требование, вытекающие из настоящей Политики или в связи с ней, в том числе касающиеся ее существования, действительности, толкования, исполнения, нарушения или прекращения, передаются на рассмотрение и окончательно разрешаются в рамках арбитражного разбирательства, проводимого Международным арбитражным центром МФЦА (далее — «МАЦ»), в соответствии с Правилами арбитража и медиации МАЦ, действующими на дату подачи Регистратору МАЦ Прошения об арбитражном разбирательстве, и составляющими неотъемлемую часть данного Договора.
Арбитражный суд состоит из 3 (трех) арбитров. Каждая Сторона назначает по одному арбитру. Арбитры, назначенные Сторонами, избирают Председателя. Если два арбитра не могут прийти к согласию по кандидатуре председателя, то председателя назначает президент Международного арбитражного центра МФЦА.
Местом проведения арбитража считается г. Астана, Республика Казахстан.
Языком арбитражного разбирательства является русский.
8. Прочие условия
8.1Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

8.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-ресурсе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3 Настоящая Политика толкуется и регулируется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.4 Настоящая Политика составлена на русском и английском языках. В случае разночтений между текстами Политики, версия на русском языке имеет преимущественную силу.

8.5 Настоящая Политика размещается на Интернет-ресурсе в месте, доступном для Пользователей.
Политика в отношении файлов cookie
Настоящая Политика в отношении файлов cookie применяется к веб-сайту Verigram.kz и объясняет, какие файлы cookie Verigram использует на своем веб-сайте и почему.

Использование файлов cookie
  • Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве посещаемыми вами веб-сайтами. Они широко используются для улучшения работы веб-сайтов и предоставления статистической информации владельцу веб-сайта.
  • Вы контролируете файлы cookie, используемые на Веб-сайте.

Типы файлов cookie
Типы используемых файлов cookie классифицируются в зависимости от их назначения:

Необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы сайту для выполнения его основных функций, таких как безопасность, управление сетью и доступность. Необходимые файлы cookie включают, помимо прочего, файлы cookie для пользовательского ввода, а также файлы cookie безопасности, установленные для конкретной задачи повышения безопасности услуги, которая была явно запрошена пользователем.

Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie помогают сохранять настройки, установленные пользователями, такие как имя пользователя, язык или размер текста, а также помогают улучшить работу сайта, предоставляя более персонализированный сервис.

Файлы cookie безопасности. Эти файлы cookie используются для выявления и предотвращения потенциальных рисков и угроз безопасности.

Файлы cookie для аналитики и производительности. Эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Данные используются для улучшения работы сайта.

Сторонние рекламные файлы cookie. Эти файлы cookie используются для показа релевантной рекламы посетителям сайта и для составления отчетов об эффективности рекламы, размещенной на сайте. Они отслеживают такие данные, как количество уникальных посетителей, количество показов определенного объявления и количество кликов по объявлению. Они также используются для создания профилей пользователей, в том числе для показа вам рекламы на основе продуктов, которые вы просматривали, или действий, которые вы предприняли на различных сайтах. Эти файлы cookie устанавливаются сторонними сетями и обычно являются постоянными.

Сторонний/встроенный контент. Веб-сайты также могут использовать различные сторонние приложения и службы для повышения удобства работы пользователей с сайтом. К ним относятся кнопки обмена платформами социальных сетей и встроенный контент. Эти сторонние файлы cookie могут использоваться для отслеживания вашей онлайн-активности.

Согласие на использование файлов cookie
  • Файлы cookie, которые, с вашей точки зрения, «крайне необходимы» (обязательные файлы cookie), будут размещены без вашего предварительного согласия.
  • Другие файлы cookie могут размещаться автоматически без вашего предварительного согласия. Продолжая использовать веб-сайт Verigram, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой в ​​отношении файлов cookie и соглашаетесь с тем, что мы устанавливаем файлы cookie на ваше устройство (компьютер, планшет, смартфон и т. д.).

Чтобы отклонить и/или удалить файлы cookie
  • Вы можете управлять файлами cookie по своему усмотрению. Вы можете удалить все файлы cookie, уже сохраненные на вашем устройстве, и настроить большинство браузеров таким образом, чтобы они не сохраняли файлы cookie.
  • Однако в этом случае вам, возможно, придется вручную устанавливать некоторые настройки при каждом посещении Веб-сайта, а некоторые службы и функции могут не работать, и это может повлиять на доступные вам службы Веб-сайта.

Для получения дополнительной информации посетите www.AllAboutCookies.org.
Управление файлами cookie и их удаление также возможно через настройки вашего браузера.

Контроллер этого сайта
Веб-сайт принадлежит и управляется компанией Verigram. Если у вас есть какие-либо вопросы о файлах cookie на этом веб-сайте, вы можете связаться с нами по адресу support@verigram.kz.